Politika piškotkov spletne strani postaniprodajnik.com

Veljavno od: 15. 9. 2025

Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletna stran www.postaniprodajnik.com (v nadaljevanju: Spletna stran) uporablja piškotke in podobne tehnologije. Upravljavec spletne strani postaniprodajnik.com (v nadaljevanju: Upravljavec) zagotavlja uporabo piškotkov v skladu z veljavno evropsko in nacionalno zakonodajo o varstvu zasebnosti (Zakon o elektronskih komunikacijah – ZEKom-2, Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR itd.).

1. Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na uporabnikovo napravo preko brskalnika. Spletna stran s pomočjo piškotka prepozna uporabnika ali njegovo napravo ob ponovnih obiskih, kar omogoča prilagoditev vsebine, shranjevanje uporabniških nastavitev ter izboljšanje uporabniške izkušnje. Piškotki lahko shranjujejo različne informacije, kot so izbira jezika, vsebina nakupovalne košarice ali druge nastavitve spletne strani.

Glede na trajanje ločimo: sejne piškotke, ki se izbrišejo, ko uporabnik zapre brskalnik (začasni piškotki), ter trajne piškotke, ki ostanejo shranjeni na napravi določen čas od nastavitve oziroma dokler jih uporabnik ročno ne izbriše. Piškotki imajo lahko življenjsko dobo od nekaj minut pa do več mesecev ali celo let, odvisno od svojega namena.

Poleg klasičnih piškotkov obstajajo tudi podobne tehnologije za shranjevanje podatkov na uporabnikovi napravi, kot so na primer lokalna shramba brskalnika (npr. HTML5 localStorage), lokalni skupni objekti (npr. Flash piškotki), sledilne piksle (web beacons), skripti, prstni odtis brskalnika (fingerprinting) ipd. Te tehnologije delujejo podobno kot piškotki in se v tej Politiki zaradi preglednosti skupaj obravnavajo kot “piškotki.

2. Vrste piškotkov

Piškotke lahko razvrstimo glede na njihov izvor in namen uporabe:

Lastni piškotki so piškotki, ki jih nastavi neposredno Spletna stran, ki jo uporabnik obiskuje.

Piškotki tretjih oseb so piškotki, ki jih nastavi druga domena oziroma zunanji partner (npr. ponudnik analitike ali oglaševanja), preko elementov vgrajenih na Spletno stran. Takšni piškotki lahko posredujejo določene podatke tem zunanjim ponudnikom.

Prav tako ločimo piškotke glede na namen uporabe. Na naši Spletni strani uporabljamo (ali lahko uporabljamo) naslednje kategorije piškotkov:

Nujno potrebni piškotki: Ti piškotki so bistveni za pravilno delovanje Spletne strani in njenih osnovnih funkcij. Omogočajo osnovno navigacijo, pravilno prikazovanje vsebine, delovanje obrazcev, vzdrževanje seje uporabnika (npr. da ostane prijavljen) ipd. Brez teh piškotkov spletna stran ne bi delovala ustrezno oziroma nekateri deli ne bi bili na voljo. Nujno potrebni piškotki so aktivni vedno, saj ne zahtevajo privolitve (so izvzeti skladno z zakonodajo). Primer: sejni piškotek, ki ohranja prijavo uporabnika.

Analitični in statistični piškotki: Ti piškotki zbirajo informacije o uporabi Spletne strani in obisku (na primer število obiskovalcev, katere strani so obiskane, čas zadržanja na strani, morebitne napake pri nalaganju vsebine). Podatki, zbrani s temi piškotki, so običajno agregirani in anonimni – uporabljajo se za analizo prometa ter izboljšanje vsebine in delovanja Spletne strani. Analitični piškotki nam omogočajo razumevanje, kako uporabniki uporabljajo našo stran (katere vsebine so najbolj brane, kako se gibajo po strani ipd.), da lahko izboljšamo uporabniško izkušnjo. Opomba: ti piškotki niso nujni za delovanje strani in se zato naložijo le, če uporabnik poda privolitev. Regulatorna praksa jasno poudarja, da analitični piškotki ne spadajo med izjeme in vedno zahtevajo vnaprejšnjo privolitev uporabnik. Primer: piškotki storitve Google Analytics za statistiko obiska.

Funkcionalni piškotki: Ti piškotki omogočajo Spletni strani, da si zapomni vaše izbire in nastavitve za izboljšano funkcionalnost in osebno prilagoditev. Na primer, zapomnijo si lahko vaš izbrani jezik, regijo, uporabniško ime, nastavitve prikaza in podobno, da jih ob naslednjih obiskih ni treba ponovno nastavljati. Funkcionalni piškotki tako zagotavljajo bolj personalizirano in udobno izkušnjo. Če te piškotke onemogočite, lahko nekatere vaše nastavitve (npr. izbira jezika) ne bodo shranjene, vendar bo Spletna stran še naprej delovala, morda z zmanjšano priročnostjo. Tudi funkcionalni piškotki se naložijo le ob vaši privolitvi.

Oglaševalski in ciljno usmerjeni piškotki: (če jih uporabljamo) Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so bolj relevantni za posameznega uporabnika in njegove interese. Omogočajo t. i. vedenjsko oglaševanje, saj lahko sledijo uporabnikovim dejavnostim na naši in drugih spletnih straneh ter na podlagi zbranih podatkov ustvarijo profil zanimanj. Na podlagi tega profila se uporabniku prikazujejo prilagojeni oglasi. Oglaševalski piškotki so pogosto piškotki tretjih ponudnikov (npr. oglaševalskih mrež Google Ads, Facebook Pixel itd.), ki podatke o vaših obiskih naše (in drugih) strani posredujejo oglaševalcem in omogočajo merjenje učinkovitosti oglasov. Brez teh piškotkov bodo oglasi, ki se prikazujejo, manj ciljno usmerjeni, vendar boste še vedno prejemali enako število oglasov. Tovrstni piškotki se nastavijo samo z vašo privolitvijo.

Praktičen prikaz po izvoru: Nujno potrebni piškotki so običajno lastni piškotki (nastavljeni s strani postaniprodajnik.com), medtem ko so analitični in oglaševalski piškotki pogosto piškotki tretjih oseb (npr. Google, Facebook). S tem Spletna stran omogoči zunanjim ponudnikom (Google, Facebook ipd.), da ob vaši privolitvi na vašo napravo namestijo svoje piškotke preko naše strani. Ti zunanji ponudniki lahko podatke, zbrane s takimi piškotki, uporabljajo za svoje namene, na primer za lastne analitične ali oglaševalske potrebe, skladno z njihovimi politikami zasebnosti. Podrobnosti o posameznih piškotkih, ki jih uporabljamo, so navedene v nadaljevanju.

3. Pravna podlaga za uporabo piškotkov

Uporabo piškotkov v EU urejata predvsem Direktiva o e-zasebnosti (Direktiva 2002/58/ES, v Sloveniji implementirana z ZEKom-2) in Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR). V skladu s temi predpisi ločimo:

Nujno potrebni piškotki: za te piškotke ne potrebujemo predhodne privolitve uporabnika. Nameščeni so lahko na podlagi izjem določnih v zakonodaji, ker so nujni za zagotavljanje storitve, ki jo uporabnik izrecno zahteva (pravna podlaga: 2. odstavek 225. člena ZEKom-2). Če uporaba nujnih piškotkov vključuje obdelavo osebnih podatkov, se taka obdelava opira na zakoniti interes Upravljavca (točka (f) 1. odstavka 6. člena GDPR), in sicer na naš nujni interes zagotavljati tehnično brezhibno delovanje Spletne strani. Nujni piškotki so torej dovoljeni brez privolitve tudi ob upoštevanju zakonodaje o varstvu osebnih podatkov, ker gre za primere, ko je poseg v zasebnost minimalen in nujen za samo storitev.

Vsi ostali piškotki (analitični, funkcionalni, oglaševalski): ti piškotki se bodo namestili samo na podlagi vaše izrecne in vnaprejšnje privolitve (opt-in). Pravna podlaga zanje je vaša privolitev v smislu člena 6(1)(a) GDPR, v povezavi z zahtevo 1. odstavka 225. člena ZEKom-2, ki določa predhodno privolitev za piškotke, ki niso nujni. To pomeni, da bo Upravljavec pred namestitvijo kakršnihkoli analitičnih, funkcionalnih ali oglaševalskih piškotkov od uporabnika pridobil veljavno privolitev. Privolitev, ki jo podate, mora biti prostovoljna, izrecna, informirana in nedvoumna – na Spletni strani je to zagotovljeno s tem, da so ob prvem obisku vsi nenujni piškotki privzeto onemogočeni, vi pa jih aktivirate sami z izbiro ustreznih nastavitev (ni vnaprej označenih polj). Svojo privolitev lahko tudi kadar koli prekličete (glejte točko 4 spodaj), ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki je bila na podlagi privolitve izvedena do preklica.

V skladu s pogoji GDPR zagotovimo, da je privolitev, ki jo zahtevamo za piškotke, specifična za posamezne namene (uporabnik lahko ločeno izbere katere kategorije piškotkov sprejema), informirana (uporabnik je preko pasice in te politike obveščen o uporabi in namenu piškotkov) ter svobodna. Uporabnik ima nadzor nad nastavitvami in lahko izbiro kadar koli spremeni. Zavrnitev piškotkov, ki niso nujni, ne vpliva na dostopnost osnovnih storitev na Spletni strani – lahko pa se zgodi, da določene napredne funkcionalnosti (npr. prilagajanje vsebine, prikaz videoposnetkov tretjih strani, personalizirano oglaševanje) ne bodo na voljo v polni meri. Upravljavec zagotavlja, da je umik privolitve enako preprost kot njena podelitev. Tudi po preklicu privolitve bo uporabnik še vedno lahko uporabljal Spletno stran, pri čemer bodo delovali zgolj nujni piškotki za osnovno delovanje.

4. Upravljanje piškotkov

4.1 Ob prvem obisku Spletne strani: Ob prvem obisku je uporabnik na Spletni strani seznanjen z obvestilom (pasico) o uporabi piškotkov. V tej pasici ima možnost sprejeti vse piškotke, zavrniti piškotke, ki niso nujni, ali nastaviti posamezne vrste piškotkov po svojih preferencah. Dokler uporabnik ne poda svoje izbire, Spletna stran (razen nujno potrebnih piškotkov) ne bo nameščala piškotkov na uporabnikovo napravo. Z jasno označenimi gumbi in opisom vsake kategorije piškotkov lahko uporabnik poda informirano privolitev za posamezne skupine piškotkov.

4.2 Sprememba in preklic privolitve: Uporabnik lahko svojo izbiro glede piškotkov kadarkoli spremeni ali prekliče. Spletna stran omogoča ponovno odprtje nadzornega okna za piškotke (npr. s klikom na ikono za nastavitve piškotkov ali povezavo “Nastavitve piškotkov” na dnu strani), kjer lahko uporabnik ponovno prilagodi svoje nastavitve in po potrebi umakne že podano privolitev. Poleg tega lahko uporabnik piškotke upravlja tudi v nastavitvah svojega spletnega brskalnika (glejte točko 4.3). V primeru, da uporabnik prekliče privolitev za nenujne piškotke, se ti piškotki prenehajo uporabljati in brisati, uporabnikova izkušnja pa se lahko nekoliko spremeni (npr. ponovno se mu prikaže banner za piškotke, določene nastavitve se ne ohranijo ipd.), osnovna funkcionalnost strani pa ostane zagotovljena.

4.3 Nastavitve v brskalniku: Večina sodobnih spletnih brskalnikov omogoča popoln nadzor nad piškotki, tudi neodvisno od Spletne strani. Piškotke lahko uporabnik blokira ali izbriše preko nastavitev brskalnika. Spodaj so povezave do navodil za upravljanje piškotkov v nekaterih najpogosteje uporabljenih brskalnikih:

Google Chrome: Navodila za brisanje in upravljanje piškotkov v Chromu

Mozilla Firefox: Navodila za omogočanje/onemogočanje piškotkov v Firefoxu

Apple Safari: Upravljanje piškotkov in podatkov spletnih mest v Safariju

Microsoft Edge: Navodila za ogled, blokiranje in brisanje piškotkov v brskalniku Edge

Postopek za upravljanje piškotkov se lahko med brskalniki nekoliko razlikuje, zato priporočamo, da uporabnik preveri posodobljena navodila na uradnih spletnih straneh brskalnika, ki ga uporablja. Upoštevajte, da popolna blokada vseh piškotkov lahko vpliva na delovanje naše (in drugih) spletnih strani – nekatere funkcije morda ne bodo delovale pravilno, ker so odvisne od piškotkov.

5. Piškotki, ki jih uporablja Spletna stran

Na spletni strani postaniprodajnik.com se uporabljajo različni piškotki. Dejansko uporabljeni piškotki se lahko spreminjajo glede na funkcionalnosti in storitve, ki jih spletna stran vključuje. Upravljavec bo seznam sproti posodabljal, uporabnik pa lahko vedno preveri aktualno stanje v nastavitvah piškotkov.

Med piškotki, ki se lahko uporabljajo, so na primer:

PHPSESSID – nujno potreben piškotek za ohranjanje seje uporabnika. Gre za identifikator seje, ki zagotavlja delovanje prijave, obrazcev in podobnih funkcionalnosti. Shranjen je do zaprtja brskalnika, nastavi pa ga domena postaniprodajnik.com (t. i. piškotek prve strani).

cookieConsent – nujno potreben piškotek, ki shranjuje izbiro uporabnika glede piškotkov (ali ste privolili v posamezne vrste piškotkov). Shranjen je za obdobje enega leta in ga nastavi domena postaniprodajnik.com (piškotek prve strani).

_ga – analitični piškotek storitve Google Analytics, ki se uporablja za statistiko obiska spletišča. Dodeli unikatni ID za štetje obiskovalcev in analizo obiska. Piškotek je veljaven dve leti in ga nastavi Google (piškotek tretje strani).

_gid – analitični piškotek storitve Google Analytics, ki ločuje uporabnike in meri interakcije na spletni strani v enem dnevu. Shranjen je 24 ur in ga nastavi Google (piškotek tretje strani).

Piškotki Google Analytics so v trenutni nastavitvi nastavljeni tako, da se Google-u ne posredujejo celotni IP naslovi uporabnikov (vključena je anonimizacija IP). Podatki se uporabljajo izključno za statistiko obiska našega spletišča.

Poleg naštetih se lahko na spletni strani ob določenih funkcionalnostih namestijo tudi drugi piškotki, na primer:

- piškotki storitev zunanjih ponudnikov, kot so piškotki predvajalnika YouTube ali Google Maps, kadar je vgrajen video oziroma zemljevid;

- piškotki oglaševalskih omrežij, če bi se na strani prikazovali zunanji oglasi;

- piškotki družbenih omrežij (npr. Facebook, Twitter) ob integraciji vtičnikov za všečkanje ali deljenje vsebin.

Takšni piškotki bodo uporabniku vedno predstavljeni v nastavitvah piškotkov in nameščeni samo, če uporabnik zanje poda privolitev.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Podatki, zbrani s pomočjo piškotkov, se lahko v nekaterih primerih posredujejo tudi tretjim osebam – našim pogodbenim partnerjem, ki nam pomagajo pri analitiki, oglaševanju in izboljševanju spletne strani. Ti zunanji ponudniki obdelujejo podatke izključno v našem imenu in skladu z našimi navodili (kot pogodbeni obdelovalci), ali pa v določenih primerih kot samostojni upravljavci (npr. oglaševalska omrežja), odvisno od vrste piškotka. V vsakem primeru sodelujemo le s takšnimi tretjimi osebami, ki zagotavljajo skladnost z GDPR in ki so zavezane k varovanju osebnih podatkov.

Na primer, za analizo obiska uporabljamo lahko storitev Google Analytics, kjer Google (kot naš obdelovalec) obdeluje zbrane podatke o uporabi strani. Podobno pri oglaševalskih piškotkih lahko podatke o vaših obiskih prejmejo oglaševalska omrežja, s katerimi sodelujemo. Nekatere informacije o vaši uporabi Spletne strani lahko tako prejmejo naši partnerji za družbena omrežja, oglaševanje in analitiko, ki jih lahko povežejo z drugimi podatki, ki so jim bili posredovani ali ki so jih zbrali ob vaši uporabi njihovih storitev. Ti partnerji (npr. Google, Facebook) so prav tako zavezani k spoštovanju predpisov o varstvu podatkov, mi pa z njimi sklepamo ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov, kjer je to potrebno.

Prenos podatkov v tretje države: Upravljavec ne bo posredoval osebnih podatkov, zbranih s piškotki, tretjim osebam ali v države izven EU/EGP, če niso zagotovljeni ustrezni varnostni mehanizmi za varstvo podatkov. V praksi to pomeni, da se lahko podatki v okviru uporabe določenih piškotkov prenesejo tudi na strežnike izven Evropske unije (npr. v ZDA k ponudnikom analitike ali oglaševanja, kot je Google). V takih primerih bomo zagotovili, da so izpolnjeni pogoji za zakonit prenos: uporabljamo ponudnike, ki so vključeni v ustrezne zaščitne mehanizme (npr. imajo sklenjene standardne pogodbene klavzule v skladu z 46. členom GDPR, ali pa so certificirani v okviru ustreznih odločb o ustreznosti – npr. certificiranje ponudnika pod okrilje programa EU-U.S. Data Privacy Framework, če je to relevantno). S pogodbenimi obdelovalci v ZDA sklepamo ustrezne pogodbe, ki zavezujejo prejemnike k varovanju podatkov in spoštovanju standardov varstva, primerljivih evropskim. S tem zagotavljamo, da je raven varstva osebnih podatkov zagotovljena tudi pri morebitnih prenosih zunaj EU.

7. Pravice uporabnikov

Obdelava osebnih podatkov, ki se lahko izvaja v povezavi s piškotki (npr. spletni identifikatorji, IP naslovi, podatki o vedenju na spletu, če so povezani z določenim posameznikom), je skladna z GDPR. Uporabnikom pripadajo vse pravice skladno z poglavjem III GDPR, enako kot pri kateri koli drugi obdelavi osebnih podatkov. Te pravice vključujejo zlasti:

Pravica do dostopa: pravico pridobiti potrditev, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in dostop do teh podatkov ter informacije o njihovi obdelavi.

Pravica do popravka: pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas.

Pravica do izbrisa: pravico zahtevati, da upravljavec izbriše vaše osebne podatke (npr. če so bili zbrani nezakonito, če privolitev prekličete in ni druge pravne podlage za obdelavo, ipd.), kadar so izpolnjeni pogoji iz 17. člena GDPR (”pravica do pozabe”).

Pravica do omejitve obdelave: pravico doseči, da upravljavec začasno omeji obdelavo vaših osebnih podatkov (npr. med preverjanjem točnosti podatkov ali zakonitosti obdelave).

Pravica do prenosljivosti podatkov: pravico prejeti osebne podatke, ki ste jih posredovali upravljavcu, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, ter pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu (oziroma zahtevate, naj jih neposredno prenesemo mi, če je to tehnično izvedljivo), kadar so podatki obdelani avtomatizirano na podlagi vaše privolitve ali za namene izvajanja pogodbe.

Pravica do ugovora: kadar koli imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitih interesih upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR) ali se izvaja za namene neposrednega trženja. Če ugovarjate obdelavi za namen neposrednega trženja (vključno z profiliranjem v obsegu, v katerem je povezano z neposrednim trženjem), bomo vaše podatke prenehali obdelovati v te namene.

Pravica do preklica privolitve: kadar obdelava temelji na vaši privolitvi (npr. za analitične/oglaševalske piškotke), lahko dano privolitev kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem – pomeni pa, da od trenutka preklica dalje ne bomo več obdelovali podatkov, zbranih preko tistih piškotkov, ki ste jih onemogočili. (Te piškotke bomo odstranili oziroma jih ne bomo več zbirali.)

Pravica do pritožbe pri nadzornem organu: če menite, da je pri obdelavi osebnih podatkov prišlo do kršitve vaših pravic ali predpisov o varstvu osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec (IP RS), s sedežem Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (več informacij na www.ip-rs.si). Pravico do pritožbe lahko uveljavljate tudi pri drugem nadzornem organu v državi EU, kjer imate običajno prebivališče ali kjer je prišlo do domnevne kršitve.

Uporabniki lahko svoje zahteve v zvezi z uresničevanjem navedenih pravic kadar koli naslovijo na Upravljavca. To lahko storijo s poslano zahtevo na elektronski naslov, naveden v kontaktnih informacijah spodaj (glejte točko 9), ali po pošti na fizični naslov Upravljavca (če je objavljen). Upravljavec bo na zahtevo odgovoril v zakonsko predpisanem roku (praviloma brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v enem mesecu, razen v izjemnih primerih podaljšanja roka). Uporabniku bodo na ta način zagotovljene vse potrebne informacije in morebitni zahtevani ukrepi (npr. posredovanje kopije podatkov, potrditev izbrisa ipd.) skladno z GDPR.

8. Spremembe Politike piškotkov

Upravljavec si pridržuje pravico, da to Politiko piškotkov občasno posodobi ali spremeni, da bo odražala spremembe v naših praksah uporabe piškotkov, pravne zahteve ali tehnološki razvoj. Ko posodobimo Politiko, bomo na Spletni strani objavili novo različico, pri čemer bo na vrhu dokumenta navedena posodobljena datum veljavnosti. Spremenjena Politika piškotkov začne veljati takoj ob objavi na Spletni strani (razen če je izrecno navedeno drugače).

V primeru pomembnejših sprememb (npr. če bi uvedli nove kategorije piškotkov, ki bi zahtevale vašo privolitev), boste o tem morda dodatno obveščeni z vidnim obvestilom na Spletni strani ali preko sistema za upravljanje piškotkov ob vašem naslednjem obisku. Kljub temu priporočamo, da občasno pregledate to Politiko piškotkov, da ste seznanjeni z morebitnimi spremembami ali dopolnitvami. Z nadaljnjo uporabo Spletne strani po objavi spremenjene Politike piškotkov se šteje, da se strinjate s posodobitvami (za piškotke, ki niso nujni, pa bo seveda še naprej potrebna vaša aktivna privolitev, kjer je zahtevana).

9. Kontakt

Za vsa vprašanja, pripombe ali uveljavljanje pravic v zvezi s piškotki in obdelavo podatkov se lahko uporabniki obrnejo na Upravljavca:

Postani Prodajnik
E-naslov: [email protected]
Spletna stran: www.postaniprodajnik.com